項目背景某地鐵總公司于1992年成立，是當地市政府全資的大型國有企業，負責快速軌道交通系統的工程建設、運營管理和附屬資源開發經營，地鐵1號線、2號線、3號線、4號線、5號線、APM線等比較大范圍采用國外品牌電氣產品，使用年限比較長，特別是早期開通的線路，備件需求量大，且種類繁多。。
客戶需求1、保證備件供貨周期，降低運行風險，且減少庫存；
2、較為簡單的備件采購流程；
3、對于已停產備件，提供專業的技術服務。
解決方案1、定期梳理備件清單，為企業制定備件庫存計劃；
2、及時解決用戶遇到的技術問題，對于已停產的備件，找出合適可行的替代備件和改造方案；
3、通過簽署備件框架協議，簡化備件采購流程，確保備件供貨周期；
4、安排專人負責該客戶的所有備件采購事宜，從前期下訂單，采購到后期入庫，開票全過程；
客戶收益1、獲得專業且量身制定的備件庫存計劃；
2、保證備件供貨周期，降低運行風險；
3、降低庫存，節約運營成本；4、技術問題及時獲得廠家級服務和解決方案；
5、擁有綠色備件采購通道，專人負責，客戶省力省心；
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